POLÍTICA DE ENVÍO

POLÍTICA DE ENVÍO - SKINUP

Realizamos envíos a todo el territorio nacional mediante las siguientes transportadoras aliadas:

  • Coordinadora

  • Servientrega

  • Interrapidísimo

Una vez confirmado tu pedido, el tiempo de procesamiento es de 1 a 2 días hábiles. Durante este tiempo se prepara el paquete, se verifica la información de envío y se entrega a la transportadora correspondiente.

Cuando tu pedido sea despachado, recibirás un código de seguimiento vía email o WhatsApp para rastrear su estado en tiempo real desde la página oficial de la transportadora.

Tiempos estimados de entrega:

  • Ciudades principales: 2 a 4 días hábiles

  • Municipios intermedios: 3 a 5 días hábiles

  • Zonas rurales o de difícil acceso: 5 a 7 días hábiles (o más, dependiendo de la ubicación)

Importante: SkinUp no se hace responsable por demoras ajenas a nuestra gestión, como retrasos logísticos por parte de la transportadora, condiciones climáticas o causas de fuerza mayor. Sin embargo, siempre estaremos disponibles para ayudarte a gestionar cualquier novedad.

Te recomendamos asegurarte de que tu dirección y datos de contacto sean correctos para evitar inconvenientes.

Si tienes preguntas sobre el estado de tu pedido, puedes escribirnos al WhatsApp de soporte o consultar directamente con la transportadora usando tu código de guía.

Gracias por elegir SkinUp. ¡Hacemos todo con amor para ti!